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遂川医保局提高服务水平

来源:体育网 作者:七娃 人气: 发布时间:2019-07-11
摘要:中国吉安网讯( 肖莹 )近期,遂川县医保局积极创新工作方法,提升服务水平,受到办事群众称赞。 工作内容做加法。开通全市一卡通及南昌、赣州异地结算刷卡,让参保群众出院即时结算,不用再为垫资跑腿担忧;每天安排稽核人员到县城各家定点医院现场服务,对

中国吉安网讯(肖莹)近期,遂川县医保局积极创新工作方法,提升服务水平,受到办事群众称赞。

工作内容做加法。开通全市一卡通及南昌、赣州异地结算刷卡,让参保群众出院即时结算,不用再为“垫资跑腿”担忧;每天安排稽核人员到县城各家定点医院“现场服务”,对患者的特殊检查及贵重药品申请单“面对面”审批;推行银联平台拨付,基金支付实时到账。

办事流程做减法。过去单位办理参保续保等业务需跑几次,现在利用网络平台修改上报数据,减轻参保单位负担;针对定点药店垫付资金时间长的问题,该局改为定期统计结算汇总数据,核对无误后即时拨付,缩短垫付时间;针对医保卡办理时间较长,影响参保人员的使用,购置制卡机,医保卡由原来办理时间长达三个月的时间变为“一分钟办理”;服务大厅设立“一站式”服务,为参保群众开具回执单,详细告知需提供的资料和业务办理时限等,受到群众赞誉。

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